Najczęściej Zadawane Pytania
Zebraliśmy tutaj odpowiedzi na pytania, które najczęściej od Was otrzymujemy. Mamy nadzieję, że znajdziesz tu pomoc.
Pytania dotyczące platformy i kursów
Dla kogo przeznaczone są kursy?
Nasze kursy tworzymy głównie z myślą o właścicielach mikro, małych i średnich firm, osobach planujących założyć własną działalność gospodarczą oraz freelancerach. Są one również cennym źródłem wiedzy dla pracowników działów administracyjnych, którzy chcą lepiej rozumieć finanse firmy.
Czy potrzebuję wcześniejszej wiedzy z księgowości?
Absolutnie nie. Większość naszych kursów zaczyna się od podstaw, tłumacząc kluczowe pojęcia w prosty sposób. Celem jest zbudowanie solidnych fundamentów, nawet jeśli jest to Twój pierwszy kontakt z tematyką podatków i rachunkowości.
Czy otrzymam certyfikat po ukończeniu kursu?
Tak, po pomyślnym ukończeniu większości naszych płatnych kursów i zaliczeniu testu końcowego, otrzymasz imienny certyfikat w formie elektronicznej (PDF), który możesz dołączyć do swojego CV lub profilu na LinkedIn.
Jak często aktualizowane są treści kursów?
Aktualność treści to nasz priorytet. Monitorujemy na bieżąco zmiany w prawie podatkowym i gospodarczym. W przypadku istotnych zmian, lekcje są nagrywane od nowa lub uzupełniane o dodatkowe materiały. Mając aktywny dostęp do kursu, masz gwarancję dostępu do jego najnowszej wersji.
Pytania dotyczące płatności i dostępu
Jakie formy płatności są akceptowane?
Obsługujemy szybkie płatności online za pośrednictwem sprawdzonych operatorów, takich jak PayU czy Przelewy24. Możesz zapłacić BLIKiem, szybkim przelewem z większości polskich banków oraz kartą kredytową lub debetową (Visa, Mastercard).
Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Oczywiście. Podczas składania zamówienia wystarczy zaznaczyć opcję "Chcę otrzymać fakturę VAT" i podać dane swojej firmy. Faktura zostanie automatycznie wygenerowana i wysłana na Twój adres e-mail po zaksięgowaniu płatności.
Na jak długo otrzymuję dostęp do zakupionego kursu?
Standardowy okres dostępu do kursu to 365 dni od daty zakupu. W tym czasie możesz wracać do materiałów dowolną liczbę razy. W niektórych ofertach promocyjnych okres ten może być inny, co jest zawsze jasno określone na stronie produktu.
Czy mogę zrezygnować z zakupu?
Tak, jako konsument masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, pod warunkiem, że nie rozpocząłeś jeszcze korzystania z treści cyfrowych (np. nie obejrzałeś żadnej lekcji). Szczegółowe zasady opisane są w naszym Regulaminie.